Национальная конференция по микрофинансированию и финансовой доступности — главное ежегодное событие микрофинансового рынка России, объединяющее представителей всех сегментов отрасли: микрофинансовые организации, кредитные потребительские и сельскохозяйственные кооперативы, ломбарды, инфраструктурные компании, органы государственной власти и регулирования, экспертов и партнеров рынка.
В 2026 году Конференция пройдет в особом, юбилейном формате. Мы проводим уже 25-ю Национальную конференцию, в 15-й раз встречаемся в Санкт-Петербурге.
За четверть века Конференция стала ключевой площадкой для профессионального диалога, формирования отраслевой повестки и выработки решений, определяющих развитие рынка. Здесь обсуждаются стратегические направления развития финансовой доступности, регуляторные изменения, лучшие практики ведения бизнеса, вопросы цифровой трансформации, управления рисками, клиентского сервиса и повышения финансовой культуры населения.
Присоединяйтесь к главному отраслевому событию года. Вместе мы создаем новые возможности для развития финансовой доступности и устойчивого роста микрофинансового рынка.
Национальная конференция по микрофинансированию и финансовой доступности — главное ежегодное событие микрофинансового рынка России, объединяющее представителей всех сегментов отрасли: микрофинансовые организации, кредитные потребительские и сельскохозяйственные кооперативы, ломбарды, инфраструктурные компании, органы государственной власти и регулирования, экспертов и партнеров рынка.
В 2026 году Конференция пройдет в особом, юбилейном формате. Мы проводим уже 25-ю Национальную конференцию, в 15-й раз встречаемся в Санкт-Петербурге.
За четверть века Конференция стала ключевой площадкой для профессионального диалога, формирования отраслевой повестки и выработки решений, определяющих развитие рынка. Здесь обсуждаются стратегические направления развития финансовой доступности, регуляторные изменения, лучшие практики ведения бизнеса, вопросы цифровой трансформации, управления рисками, клиентского сервиса и повышения финансовой культуры населения.
Присоединяйтесь к главному отраслевому событию года. Вместе мы создаем новые возможности для развития финансовой доступности и устойчивого роста микрофинансового рынка.
Программа формируется. Следите за обновлениями.
Утренняя разминка
Дыхательные и двигательные упражнения для концентрации и управления вниманием.
Практический тренинг для руководителей разного уровня
Как управлять командой эффективно, не превращая управление в постоянный контроль? На тренинге разберем, как находить баланс между доверием и контролем, делегировать ответственность и при этом сохранять управляемость команды.
В программе:
— как управлять без тотального контроля;
— как выстраивать доверие в команде;
— баланс контроля и делегирования;
— работа с ошибками сотрудников;
— обратная связь без демотивации;
— доверие как практический инструмент повышения эффективности команды.
Дискуссия
2026 год – время обсудить не столько принципы партнерского финансирования, сколько практические результаты и перспективы его масштабирования: какие модели уже доказали жизнеспособность, кто становится их клиентом и инвестором, какие барьеры сохраняются и какое место на формирующемся рынке могут занять некредитные финансовые организации.
Сессия
Искусственный интеллект уже становится рабочим инструментом финансовых организаций – от оценки заемщиков и взыскания до клиентского сервиса, комплаенса и антифрода. Но вместе с новыми возможностями появляются вопросы ответственности, регулирования и защиты данных.
На сессии разберем реальные сценарии применения ИИ в микрофинансовом секторе: где технологии уже дают результат, а где их использование связано с повышенными рисками. Участники обсудят ответственность за решения и ошибки ИИ, требования регулятора и вопросы защиты персональных данных.
Открытие XXV Национальной конференции по микрофинансированию и финансовой доступности 1-я пленарная сессия
Главная пленарная сессия посвящена стратегической роли доверия в развитии микрофинансового рынка и его дальнейшем позиционировании в финансовой системе и экономике страны. Доверие – это то, что объединяет интересы государства, бизнеса и общества и создает условия для развития рынка, появления новых возможностей, технологий и финансовых решений.
В центре дискуссии – не только текущие задачи, но и стратегический горизонт до 2030 года: что необходимо изменить в подходах, инструментах и взаимодействии внутри отрасли, чтобы создать условия для ее устойчивого развития.
Круглый стол
Социальная ответственность участников микрофинансового рынка сегодня становится частью долгосрочной стратегии развития и важным фактором доверия со стороны клиентов и общества. Социальные проекты позволяют участникам рынка не только решать конкретные общественные задачи, но и формировать устойчивые связи с клиентами, предпринимателями и регионами присутствия.
В рамках дискуссии участники обсудят наиболее значимые социальные инициативы рынка, практики поддержки семей и предпринимателей, развитие инклюзивных решений и региональных проектов. Особое внимание будет уделено тому, как социальные инициативы становятся частью стратегии компании и влияют на ее репутацию и доверие к микрофинансовому сектору.
В рамках круглого стола состоится награждение лауреатов Программы признания «Связь поколений»
Стратегическая панельная дискуссия
Малый и средний бизнес остается одним из ключевых направлений экономического развития, а микрофинансовые организации играют важную роль в обеспечении доступности финансирования для предпринимателей, особенно на региональном уровне и для тех сегментов бизнеса, которым необходимы быстрые и гибкие финансовые решения.
В рамках дискуссии эксперты обсудят перспективы финансирования МСП через МФО, развитие государственных и коммерческих инструментов поддержки. Отдельное внимание будет уделено цифровизации сервисов, развитию региональных практик и повышению финансовой доступности предпринимательского микрофинансирования.
Утренняя разминка
Дыхательные и двигательные упражнения для концентрации и управления вниманием.
2-я Пленарная сессия
Поведенческий надзор уже давно является неотъемлемой частью регулирования финансового рынка, однако акценты Банка России продолжают меняться вместе с рынком, технологиями и поведением потребителя.
Формально законно ≠ корректно для клиента: как регулятор смотрит на эту границу? Какие практики взаимодействия с клиентами сегодня находятся в фокусе внимания регулятора? На что обращают внимание при оценке работы компании? Какие выводы стоит сделать участникам рынка уже сейчас, чтобы соответствовать ожиданиям регулятора и укреплять доверие потребителей?
Сессия станет открытым диалогом между Банком России и участниками рынка о ключевых тенденциях поведенческого надзора, наиболее распространенных нарушениях, лучших практиках и подходах, которые позволяют сочетать защиту прав потребителей, соблюдение регуляторных требований и устойчивое развитие бизнеса.
Секторальный стол надзорного блока
Секторальный стол надзорного блока
Секторальный стол надзорного блока
Секторальный стол надзорного блока
Сессия
Планируемая реформа саморегулирования на финансовых рынках и, в частности, на рынке небанковского кредитования. Перспективы саморегулирования на рынке ломбардов и сервисов рассрочки.
Сессия
Цифровые платформы перестали быть просто каналом продаж. Сегодня они формируют доверие клиента, управляют его пользовательским опытом и все чаще становятся точкой входа в финансовые услуги.
Кому в итоге доверяет потребитель – финансовой организации или платформе, через которую получает услугу? Где проходит граница между взаимовыгодным партнерством и конкуренцией? Кто несет ответственность за качество финансового продукта, безопасность клиента и его данные?
Участники дискуссии обсудят, как меняется роль платформ в финансовой экосистеме, какие модели взаимодействия с финансовыми организациями становятся наиболее эффективными и каким должно быть регулирование, позволяющее сохранить баланс между инновациями, добросовестной конкуренцией и защитой интересов потребителей.
Разговор с экспертом
Киберугрозы для финансового бизнеса становятся все более сложными, а атаки быстрыми и адресными. Искусственный интеллект усиливает возможности как защиты, так и злоумышленников, а человеческий фактор по-прежнему остается одним из ключевых источников риска.
В разговоре с экспертом – о том, как меняется ландшафт киберугроз, какие риски сегодня наиболее актуальны для финансовых организаций и почему информационная безопасность становится задачей не только ИТ-подразделения, но и всего бизнеса. Отдельно – о защите данных, социальной инженерии, внутренних угрозах, использовании ИИ и о том, что руководителям МФИ действительно важно учитывать уже сегодня.
Экспертная дискуссия
Просто вернуть задолженность сегодня недостаточно – важно делать это эффективно, технологично и в рамках постоянно меняющихся требований. На рынке появляются новые инструменты работы с просрочкой, развиваются цифровые каналы коммуникации, аналитика и автоматизация, меняются подходы к взаимодействию с должником.
Какие технологии и инструменты уже дают результат? Какие практики взыскания можно считать лучшими и что из опыта профессиональных участников рынка действительно стоит масштабировать? Как меняется роль данных, скоринга и автоматизации в работе с просрочкой? И где проходит граница между эффективным взысканием и избыточным воздействием на должника?
В формате экспертной дискуссии обсудим актуальные инструменты и лучшие практики взыскания, требования к участникам рынка и то, как будет выглядеть эффективная модель работы с просрочкой в ближайшем будущем.
Дискуссия
Доверие потребителя формируется не только за счет качества полученного финансового продукта и работы финансовой организации. Зачастую оно зависит и от того насколько потребитель сам понимает финансовый продукт, оценивает последствия и осознанно выбирает подходящий инструмент.
Как сегодня меняется финансовая культура населения? Какие подходы действительно помогают формировать ответственное финансовое поведение? И какую роль в этом процессе может и должен играть микрофинансовый рынок?
Участники дискуссии представят практические инициативы, обсудят возможности цифровых сервисов и искусственного интеллекта в повышении финансовой культуры. Особое внимание будет уделено роли микрофинансовых институтов в повышении финансовой культуры и укреплении доверия к микрофинансовому рынку.
В рамках дискуссии пройдет награждение лауреатов Программы признания «НАУФИН»
Панельная дискуссия
Биометрическая идентификация выходит на новый этап. Насколько готова инфраструктура рынка к масштабному использованию технологии?
Насколько сформирована необходимая биометрическая база? Как обеспечить ее наполнение и достаточный охват клиентов? Какие технологические решения позволяют встроить биометрию в процессы дистанционного обслуживания без потери удобства для клиента?
В рамках дискуссии представители рынка, регулятора и вендоров обсудят готовность инфраструктуры, развитие ЕБС и практические вопросы интеграции биометрии в бизнес-процессы банков и МФО.
Практическая часть – демонстрация решений, показывающая, как биометрическая идентификация может быть встроена в реальные процессы финансовой организации.
Форсайт-сессия
Поколение Z уже становится самостоятельным участником финансового рынка, но его отношение к деньгам, кредитам, сбережениям и финансовым сервисам существенно отличается от предыдущих поколений. Источником знаний и рекомендаций для молодых людей все чаще становятся социальные сети, цифровые платформы и лидеры мнений, а не традиционные финансовые институты. В рамках сессии обсудим финансовое поведение и финансовые привычки зумеров. Насколько зумеры как заемщики отличаются от других поколений. Как микрофинансовому рынку выстраивать диалог с новым поколением? Какие есть стратегии работы с этой категорией заемщиков? Где проходит граница между популяризацией финансовых знаний и влиянием блогеров на принятие финансовых решений?
Участники дискуссии обсудят, как трансформируется потребительское поведение поколения Z, какие вызовы и возможности это создает для микрофинансового рынка, и что необходимо сделать уже сегодня, чтобы завоевать доверие будущих клиентов.
Сессия
Репутационный кризис для финансовой организации может начаться с одного недовольного клиента, ошибки сотрудника, мошеннической схемы, утечки данных или публикации в социальных сетях. Но кризис создает не только сама проблема – его масштаб во многом определяется тем, как компания на нее реагирует.
Для МФО, КПК, СКПК и ломбардов особенно важны скорость реакции, работа с клиентом, согласованность действий PR, клиентского сервиса, рисков и руководства, и способность управлять информационной повесткой.
Фокус — не на теории PR, а на практическом управлении кризисом: от первого сигнала и работы с клиентом до управления информационным полем и восстановления репутации.
Круглый стол
Переход к официальным источникам дохода, получение данных из ЦПГ, изменение требований к расчету ПДН и ограничения МПЛ напрямую влияют на доступность микрозаймов, клиентскую базу и экономику МФО.
Как трансформируется оценка платежеспособности клиента? Готов ли рынок микрофинансирования к интеграции с ЦПГ? Unit-экономика микрозайма в новых условиях: какой клиент и какой продукт остаются экономически целесообразными для МФО? Каким будет следующий этап регулирования и к чему готовиться рынку?
Экспертная дискуссия
Рынок услуг по «избавлению от долгов» продолжает активно расти, привлекая граждан обещаниями быстро и без последствий решить проблемы с задолженностью. За громкими обещаниями зачастую скрываются навязывание дорогостоящих услуг, затягивание процедур и ложные ожидания заемщиков.
Как распознать недобросовестных раздолжнителей? Какие законодательные инициативы обсуждаются сегодня? Что могу сделать кредиторы, регулятор и профессиональное сообщество для защиты граждан?
В ходе дискуссии представители Банка России, профессиональных объединений и эксперты рынка обсудят масштабы проблемы, актуальные законодательные инициативы и возможные решения, направленные на защиту прав заемщиков и повышение прозрачности рынка.
Возможность стать победителем конкурса, лауреатом премий или программ признания
*Кроме мероприятий, вход на которые осуществляется по приглашению.
Проезд и проживание за счет участника.
Промокод на бронирование гостиницы предоставляется после регистрации и оплаты
Скидки применяются последовательно.
Члены Совета/Попечительского совета НАУМИР — бесплатно, для сопровождающего регистрационный взнос 11 000 руб.
*Кроме мероприятий, вход на которые осуществляется по приглашению.
Проезд и проживание за счет участника.
Промокод на бронирование гостиницы предоставляется после регистрации и оплаты.
Хотите стать частью программы юбилейной XXV Национальной конференции? Готовы поделиться своими идеями и практическим опытом?
Мы приглашаем Вас присоединиться к деловой программе конференции в качестве:
◆ Спикера – представьте свой доклад или кейс в рамках одной из тематических сессий второго дня конференции. Это возможность выступить перед профессиональным сообществом, задать тон дискуссии и внести свой вклад в развитие отрасли.
◆ Модератора – возьмите на себя роль ведущего сессии, направляйте разговор, формулируйте острые вопросы и помогайте раскрыть тему с разных сторон. Ваше умение создавать диалог – ключ к интересной и содержательной дискуссии.
Формат участия – только очный.
Заявки принимаются до 23:59 мск 25_августа 2026 года. Пожалуйста, заполняйте форму внимательно – именно на основе этой информации Оргкомитет будет принимать решение.
Все заявки будут рассмотрены до 1_сентября 2026 года.
Мы обязательно свяжемся с Вами и сообщим о результатах!
Используйте площадку конференции по максимуму — примите участие в качестве партнера
По вопросам участия:
Консультация по телефону:
Координатор конференции:
Участие в конкурсах:
Инфопартнерство:
Партнерство:
Место проведения:
Cosmos Прибалтийская Отель
по адресу г. Санкт-Петербург, ул. Кораблестроителей, 14
Спасибо! Вы получите ответ на указанную электронную почту.