За шесть месяцев Банк России получил 169,1 тысяч жалоб, что на 11,4% меньше, чем в январе-июне 2022 года.
Заметно сократились жалобы на банки (-13,5%).
На микрофинансовые организации жаловались чаще (+17,3%) из-за активности мошенников, которые оформляют займы на чужое имя. Но в втором квартале такие обращения стали сокращаться, эту тенденцию должны поддержать дополнительные меры по идентификации заемщиков.
Источник: [Центральный банк России — Пресс-служба]
