Изучив динамику обращений от новых клиентов в микрофинансовом секторе на основе анализа 100 тыс. заявок в рамках каждого отчетного периода, эксперты отметили снижение на треть количества заявок.
Отмечается, что в I квартале 2022 г. заявки от новых клиентов преобладали, но начиная со II квартала их количество стало уменьшаться относительно повторных — на 6,5% меньше во II квартале, на 17% меньше в III квартале и на 30% меньше в IV квартале.
После скачкообразного снижения на протяжении 2022 г. динамика замедлилась и по итогам I квартала 2023 г. показатель остается на уровне конца 2022 г.